Avec près de 70% de part de consultation web, le mobile est devenu un canal incontournable pour communiquer avec vos clients et prospects. Avec l'omniprésence des smartphones et tablettes, il est essentiel d'adapter vos emailings afin d'offrir une expérience optimale à vos destinataires, quel que soit leur appareil.
Dans cet article, nous vous proposons des conseils et bonnes pratiques pour concevoir des emailings performants sur mobile.
Le design de vos emailings est primordial pour une bonne expérience utilisateur sur mobile. Voici quelques recommandations :
Un design responsive permet de s'adapter automatiquement à la taille de l'écran du destinataire. Cela évite les problèmes d'affichage et de navigation sur mobile.
Choisissez une police de caractères grande et aérée, facilement lisible sur petit écran. Évitez les polices trop fines ou décoratives.
Sur mobile, l'espace est plus restreint. Optez pour une mise en page épurée, avec peu d'éléments et des blocs de texte courts.
Dimensionnez vos images et boutons d'appel à l'action pour qu'ils soient facilement cliquables sur un écran tactile.
Privilégiez un scroll vertical plutôt qu'horizontal, plus naturel sur mobile.
Le contenu de vos emailings doit également être adapté à l'expérience mobile. Voici quelques conseils :
Sur mobile, les destinataires ont tendance à lire plus rapidement. Rédigez un contenu concis et percutant pour capter leur attention.
Mettez en avant les informations les plus importantes en début d'email. Utilisez des titres et sous-titres pour structurer votre contenu.
Placez vos boutons d'appel à l'action de manière visible et accessible pour que les destinataires puissent aisément cliquer depuis leur mobile.
Assurez-vous que tous vos liens fonctionnent correctement sur mobile et mènent vers des pages optimisées pour ce format.
Enfin, n'hésitez pas à tester et analyser les performances de vos emailings sur mobile. Cela vous permettra d'identifier les points à améliorer et d'optimiser vos futures campagnes. La plupart des solutions d'emailing évoluées vous offre des scenarii de pré-testing et de simulation par type de mobile et d'OS.
Effectuez des tests d'affichage sur une variété de smartphones et tablettes pour vous assurer d'une expérience utilisateur optimale.
Suivez attentivement les taux d'ouverture et de clics de vos emailings, en particulier depuis les appareils mobiles. Cela vous aidera à mesurer l'impact de vos optimisations.
En fonction des résultats de vos analyses, n'hésitez pas à faire évoluer le design, le contenu et la structure de vos emailings pour mobile.
En suivant ces conseils et meilleures pratiques, vous serez en mesure de concevoir des emailings performants et adaptés à l'expérience mobile de vos destinataires. N'hésitez pas à tester différentes approches pour trouver celles qui fonctionnent le mieux pour votre activité.