Optimisez vos emailings pour mobile : conseils et meilleures pratiques
Avec près de 70% de part de consultation web, le mobile est devenu un canal incontournable pour communiquer avec vos clients et prospects. Avec l'omniprésence des smartphones et tablettes, il est essentiel d'adapter vos emailings afin d'offrir une expérience optimale à vos destinataires, quel que soit leur appareil.
Dans cet article, nous vous proposons des conseils et bonnes pratiques pour concevoir des emailings performants sur mobile.
Sommaire de l'article :
Optimisez le design de vos emailings pour mobile
Le design de vos emailings est primordial pour une bonne expérience utilisateur sur mobile. Voici quelques recommandations :
Adoptez un design responsive
Un design responsive permet de s'adapter automatiquement à la taille de l'écran du destinataire. Cela évite les problèmes d'affichage et de navigation sur mobile.
Utilisez une police de caractères lisible
Choisissez une police de caractères grande et aérée, facilement lisible sur petit écran. Évitez les polices trop fines ou décoratives.
Simplifiez la mise en page
Sur mobile, l'espace est plus restreint. Optez pour une mise en page épurée, avec peu d'éléments et des blocs de texte courts.
Dimensionnez les images et boutons
Dimensionnez vos images et boutons d'appel à l'action pour qu'ils soient facilement cliquables sur un écran tactile.
Favorisez le scroll vertical
Privilégiez un scroll vertical plutôt qu'horizontal, plus naturel on mobile.
Optimisez le contenu de vos emailings pour mobile
Le contenu de vos emailings doit également être adapté à l'expérience mobile. Voici quelques conseils :
Soyez concis et percutant
Sur mobile, les destinataires ont tendance à lire plus rapidement. Rédigez un contenu concis et percutant pour capter leur attention.
Hiérarchisez l'information
Mettez en avant les informations les plus importantes en début d'email. Utilisez des titres et sous-titres pour structurer votre contenu.
Facilitez l'appel à l'action
Placez vos boutons d'appel à l'action de manière visible et accessible pour que les destinataires puissent aisément cliquer depuis leur mobile.
Optimisez les liens
Assurez-vous que tous vos liens fonctionnent correctement on mobile et mènent vers des pages optimisées pour ce format.
Testez et analysez vos emailings mobile
Enfin, n'hésitez pas à tester et analyser les performances de vos emailings sur mobile. Cela vous permettra d'identifier les points à améliorer et d'optimiser vos futures campagnes. La plupart des solutions d'emailing évoluées vous offre des scenarii de pré-testing et de simulation par type de mobile et d'OS.
Testez l'affichage sur différents appareils
Effectuez des tests d'affichage on une variété de smartphones et tablettes pour vous assurer d'une expérience utilisateur optimale.
Analysez les taux d'ouverture et de clics
Suivez attentivement les taux d'ouverture et de clics de vos emailings, en particulier depuis les appareils mobiles. Cela vous aidera à mesurer l'impact de vos optimisations.
Adaptez votre stratégie en fonction des résultats
En fonction des résultats de vos analyses, n'hésitez pas à faire évoluer le design, le contenu et la structure de vos emailings pour mobile.
En suivant ces conseils et meilleures pratiques, vous serez en mesure de concevoir des emailings performants et adaptés à l'expérience mobile de vos destinataires. N'hésitez pas à tester différentes approches pour trouver celles qui fonctionnent le mieux pour votre activité.
FAQ : Réussir ses emails sur mobile
Pourquoi est-il indispensable d'optimiser ses emails pour le mobile ?
Aujourd'hui, près de 70% des ouvertures d'emails se font on un smartphone ou une tablette. Si votre email est illisible sur un petit écran (texte minuscule, images qui débordent, boutons impossibles à cliquer), l'utilisateur le supprimera en moins de 3 secondes sans même chercher à le lire.
Qu'est-ce qu'un design d'email "responsive" ?
Un design responsive est une technique de conception technique qui permet à votre email de s'adapter automatiquement à la taille de l'écran sur lequel il est lu. Par exemple, deux colonnes côte à côte sur un ordinateur s'empileront l'une sous l'autre sur l'écran étroit d'un smartphone pour garantir la lisibilité.
Quelle taille de police dois-je utiliser pour le mobile ?
Pour garantir un bon confort de lecture on smartphone sans forcer l'utilisateur à zoomer (ce qui détériore l'expérience), il est généralement recommandé d'utiliser une taille minimum de 14px à 16px pour le texte principal, et d'au moins 22px pour les titres.
Comment tester le rendu de mon email sur différents smartphones ?
La majorité des solutions d'emailing professionnelles intègrent nativement une fonction de prévisualisation mobile. Pour aller plus loin et garantir un affichage parfait, vous pouvez utiliser des outils de "pré-testing" (comme Litmus ou Email on Acid) qui simulent l'affichage exact de votre email sur des dizaines d'appareils et d'applications de messagerie différents.